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科研服务项目如何管理样本、报价和交付

把客户需求、样本资料、报价、实验或分析进度、报告文件放进同一条项目链路，能明显减少重复沟通。

第一步是把公开咨询沉淀为线索，保留服务类型、客户信息和对话记录。

第二步是把确认范围后的线索转为项目，同时生成报价、任务、文件和时间线。

第三步是通过客户门户同步资料、留言和报告，让外部客户和内部团队看到同一份进度。